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配送ポリシー

配送業者について

ご注文の商品は、弊社指定の配送業者(佐川急便・ヤマト運輸・アートセッティングデリバリー・西濃運輸など)にてお届けいたします。
商品のサイズや配送先地域により、最適な配送方法を選定いたします。配送業者のご指定は承っておりません。


配送エリア

現在、日本国内のみ配送を承っております。
離島・一部地域につきましては、追加送料または配送不可となる場合がございます。その際はご注文後に個別にご連絡いたします。


配送料金

全国一律:送料無料(※北海道、沖縄県は別途送料一律9,980円)

※大型家具・特注品・什器等については、別途お見積もりとなる場合があります。
※送料の詳細は各商品ページに記載しています。


配送スケジュール

在庫がある商品:ご注文確認後 1〜4営業日以内に発送いたします。

受注生産・予約商品:商品ページに記載の納期に準じます。

※土日祝日・年末年始・夏季休業中のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
※複数商品をご注文の場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。


お届け日時の指定

お届け日時の指定をご希望の場合は、カート画面の備考欄にご記入ください。
可能な限り対応いたしますが、商品や配送地域によりご希望に添えない場合がございます。


配送状況の確認

発送が完了しましたら、メールにて「発送通知」をお送りします。
メール内に記載の追跡番号より配送状況をご確認いただけます。


梱包について

商品特性に応じて、十分な保護を行ったうえで発送しております。
ステンレス製什器や大型商品については、緩衝材や木枠梱包を用いる場合があります。


受け取り時のお願い

商品到着後はすぐに開梱し、破損や部品の不足がないかご確認ください。
万一、輸送中の破損などが見られた場合は、到着から30日以内に info@n2interior.com にご連絡ください。
配送業者の確認を行い、交換または修理対応いたします。


海外配送について

現在は海外配送を行っておりません。
今後の対応開始時には、当サイトおよびSNSにてご案内いたします。


お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

株式会社N2ホールディングス(N2 stainless 運営)
〒671-1104
電話番号:090-6067-9017
メールアドレス:info@n2interior.com

営業時間:平日10:00〜17:00(土日祝休)