返金ポリシー
返金・返品ポリシー
当サイトでは、商品の品質管理に万全を期しておりますが、商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換または返金を承ります。
お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違い等）はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換の対象
以下の場合のみ、返品・交換または返金の対象となります。
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商品に初期不良がある場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後30日以内に必ずご連絡ください。
30日を過ぎた場合、いかなる理由であっても対応いたしかねます。
返品・交換の手順
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ご注文番号と不良箇所の内容（可能であれば写真）を、下記連絡先までメールにてご連絡ください。
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当社より返品・返送方法をご案内いたします。
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商品を当社にて確認後、交換品の発送または返金手続きを行います。
返品送料について
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初期不良・誤配送による返品・交換にかかる送料は、当社が全額負担いたします。
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お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先住所の誤り等による再配送料が発生した場合は、お客様のご負担となります。
再入荷手数料について
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再入荷手数料は発生いたしません。
（※ただし、当社が返品・交換を認めた場合に限ります）
返金について
返品商品が当社に到着し、内容確認が完了次第、3営業日以内にご利用の決済方法に応じて返金処理を行います。
決済方法によっては、実際の返金までに数日かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルについて
ご注文受付後はすぐに商品の手配・製造・出荷準備に入るため、原則としてご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
お問い合わせ先
返品・交換・返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス
info@n2interior.com
※当サイトには、ナビゲーションにリンクされた専用の「お問い合わせ」ページを設けており、
事業者情報（住所・メールアドレス）を明記しております。
